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智政有约·互联网+政务服务系列研讨会·南京站 发布日期:2016-05-31 字体:[ ]

5月6日智政院第一次线下聚会“互联网+政务服务 系列研讨会”南京站在南京国际会议中心举行。

本次研讨会以“集约化政府门户网站建设”和“政务服务网建设”为主题,来自济南、淄博、济宁、莱芜、菏泽、铜陵、常德、金昌、南通、盐城等23个地市区办的53名电子政务从业人员参加了本次研讨会。


会议上半程的议题是“集约化建设实战”,微联科技总裁金震宇先生从集约化的概念、架构、建设的难点风险和集约化项目实施中的经验四个方面分享了微联科技在建设集约化项目中的实战经验。

他表示,集约化建设与过程是相当复杂的,真正的集约化应该是包含统一架构、统一应用、统一资源、统一运维四个方面。由于集约化带来的庞大的数据量和用户并发量,因此云架构的PasS层、SaaS层、AasS层都要进行统一的考虑和云资源合理的分配及管理。在政务微信与政务客户端上,他认为用户习惯用二维码微信扫一下实用政府服务并不是因为下载,而是因为微信已经下载过了,如果政府一个省或市有统一的对外服务平台,将所有的政府应用全部集中在这个平台上,那实际上也是为政府打造了一个类似于微信的服务模式。对于集约化建设,首先要充分重视顶层设计和规划,要能把能够抽象出来的功能进行抽象,其次要有科学的实施方法,要能够抓好技术知识和咨询环节,以及尽量的使用能够共享资源。

济南市信息中心主任刘春贵也做了发言,他表示网站建设更重要的是内容建设,内容建设不仅仅是具备计算机基础和技术保障的问题,更多的是全方位的能力问题,网站运营也不是某一个部门的工作而是一个综合性的工作需要多个部门联合协作。

南通市政府信息网络管理中心主任戴兆斌表示,网站内容对地市政府来讲主要还是需要自己修炼内功,要把各个部门带动起来,明确目标责任考核体系。同时,针对信箱和政务访谈,也形成了新的机制,将各个任务下发到不同的负责部门。

研讨会第二个议题是关于“政务服务网建设”,由微联科技副总房迎分享《从网上办事大厅到“互联网+政务服务”》。从网上办事大厅和政务服务网的服务内容、服务功能、服务渠道三点不同入手,分析了政府提供政务服务的角度转变原因。她表示,网上办事大厅主要是站在“事”的角度,更强调围绕一件事的流程梳理,而政务服务网则侧重于“人”的视角,重视身份认证,针对人提供服务,强调“互联网+”而非“+互联网”,提倡用互联网思维的方式改变原有的网上办事行为。

济南市政务服务中心李国栋提到山东省的电子政务服务平台的政策的推进。从去年3月份以来,从技术平台的建设、技术标准的制订,到后来规则的制定,互联互通,到通知以后马上来运行。前不久也进行了标准规范的一些培训,济南市推出电子政务服务建设的方案,筹划全市部署推进。

济宁市人民政府办公室张伟表示网站内容管理方面是一个挑战,包括信息的收集和很多的工作要做,如果没有内容由谁提供,如何来加载信息,如何做到内容保障,都需要一一明确职能。

本次会议是智政院“互联网+政务服务”系列研讨会的首站,智政院在今年将陆续在全国各地举办“互联网+政务服务”系列研讨会,演讲PPT等会议资料将在每期的活动群内公布,更多会议安排请关注“智政院”微信群及微联科技公众号。

关于智政院
智政院建立于2015年5月,是一个以智慧政务实践为主题的知识分享、案例分析、前沿资讯和专家交流分享组织。智政院由政府单位信息化负责人、电子政务专家和行业内企业共同组成,以期构建一个在理论、实践和操作多角度全方位解构智慧政务的互助学习型团体。


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